Présence en Ligne

Nous ne proposons plus de version démo ou de compte d'essai pour notre logiciel. Cette décision a été prise pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, notre offre repose sur un service clé en main qui consiste à prendre en charge l'intégration des informations, la création des automatisations et la garantie du bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités du logiciel.

Nous ne vendons pas simplement le logiciel, mais plutôt les services associés. De plus, nous avons constaté par expérience que la majorité des entrepreneurs ne disposent pas des connaissances nécessaires pour configurer l'ensemble du système, ni du temps requis pour le faire. Par conséquent, lorsqu'ils utilisent une version d'essai du logiciel sans données ni automatisations préconfigurées, ils ne parviennent pas à comprendre son fonctionnement. C'est la raison pour laquelle nous proposons un service clé en main.

Nous comprenons que vous souhaitiez tester le logiciel pour évaluer s'il répond à vos besoins spécifiques. Toutefois, au lieu d'une période d'essai, nous pouvons vous fournir des informations détaillées sur nos services, des études de cas et des témoignages de clients qui ont bénéficié de notre assistance.

Cela vous permettra d'avoir une meilleure compréhension de notre approche et des avantages que nous pouvons vous apporter.

Le nom de notre logiciel est réservé à des fins internes en raison de notre modèle commercial en tant que service clé en main pour les agences. En tant que fournisseur de services de whitelabeling, nous utilisons une version personnalisée du logiciel adaptée aux besoins spécifiques de nos clients. Ce logiciel en tant que service est largement utilisé par des agences du monde entier et est utilisé par des milliers d'entreprises dans le cadre de versions whitelabel.

En optant pour notre service clé en main, vous bénéficiez des avantages d'un logiciel puissant et personnalisé, tout en étant accompagné par notre équipe d'experts dans la configuration, les automatisations et le support technique. Notre objectif est de vous offrir une solution globale qui répond précisément à vos besoins et qui vous permet de tirer pleinement parti de notre logiciel.

Nous comprenons l'importance de la sécurité des données personnelles et nous prenons cette question très au sérieux. Étant donné que nous desservons des clients dans divers domaines, allant des plombiers aux médecins et dentistes, nous comprenons les enjeux liés à la confidentialité des informations sensibles.

Notre plateforme est conçu avec des mesures de sécurité avancées pour éviter les piratages et protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Nous avons mis en place des protocoles de sécurité robustes pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

En ce qui concerne le secteur médical, notre logiciel dispose d'une version spécifique compatible avec la réglementation HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Cela signifie qu'il répond aux exigences strictes en matière de sécurité et de confidentialité des informations médicales.

Pour assurer la sécurité des paiements, nous utilisons Stripe, une plateforme de paiement réputée et sécurisée. Toutes les transactions sont traitées via Stripe, ce qui garantit un niveau supplémentaire de protection pour vos informations financières.

Nous travaillons en permanence pour améliorer notre infrastructure de sécurité et nous assurer que toutes les données sont protégées de manière optimale. De plus, notre équipe de sécurité effectue régulièrement des audits et des vérifications pour s'assurer que notre logiciel est à jour en termes de meilleures pratiques de sécurité.

Nous comprenons à quel point la sécurité de vos données est importante. Soyez assuré que notre logiciel est conçu pour fonctionner de manière fiable et sans bug. Nous avons mis en place une infrastructure solide avec des serveurs répartis dans le monde entier pour garantir la disponibilité de vos données en tout temps.

De plus, pour vos calendriers et courriels, nous offrons une intégration bidirectionnelle avec Google ou Outlook, selon votre choix. Cela signifie que vos données sont synchronisées en temps réel entre notre logiciel et votre compte Google ou Outlook. Ainsi, même en cas de problème technique temporaire, vos informations restent en sécurité dans votre calendrier et votre boîte de réception.

Nous comprenons que la perte de données est une préoccupation majeure, c'est pourquoi nous investissons continuellement dans la fiabilité et la stabilité de notre logiciel pour minimiser les risques de dysfonctionnement. Vous pouvez avoir confiance en notre engagement à protéger vos données et à assurer leur disponibilité constante.

Nous comprenons l'importance de conserver votre numéro de téléphone existant. Nous vous offrons la possibilité de le faire. Grâce à notre service, vos appels seront transférés vers un numéro de téléphone virtuel. Cela nous permet de mettre en place un suivi automatisé des appels et d'optimiser vos taux de conversion.

Pour utiliser votre numéro de téléphone comme identifiant d'appelant pour vos appels sortants, il vous suffit de vérifier votre numéro grâce à notre fonctionnalité de Verified CallerID, également appelée Number Masking. Cette fonctionnalité vous permet de présenter votre numéro de téléphone actuel lors de vos appels sortants, offrant ainsi une continuité et une familiarité pour vos contacts.

Nous comprenons l'importance de maintenir une cohérence dans vos communications et nous mettons tout en œuvre pour faciliter cette transition en conservant votre numéro de téléphone actuel.

Nous comprenons l'importance de maintenir une image professionnelle cohérente lors de l'envoi de vos e-mails. C'est pourquoi nous veillons à ce que vos courriels professionnels soient associés à votre nom de domaine. Ainsi, les destinataires recevront vos e-mails provenant de votre entreprise, et non d'un nom qui ne représente pas votre société.

Nous valorisons l'identité de votre entreprise en tant qu'expéditeur, en préservant l'association avec votre nom de domaine pour tous les e-mails sortants. Cela vous permet de maintenir une présence professionnelle et de renforcer la confiance de vos destinataires.

Lorsque vous choisissez de fermer votre compte, nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont sécurisées et facilement transférables. Nous effectuons un transfert de toutes les données de votre compte dans un format CVS (Comma-Separated Values), qui peut être facilement importé dans d'autres CRM (Customer Relationship Management) ou gestionnaires de projet de votre choix.

Nous comprenons l'importance de protéger vos données, c'est pourquoi nous vous demandons de signer un accord de services lors de l'ouverture de votre compte. Cet accord nous engage à garantir la protection de vos données conformément aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.

Ainsi, en cas de fermeture de compte, vous pouvez être tranquille en sachant que vos données seront transférées de manière sécurisée et que vous aurez la possibilité de les utiliser dans d'autres systèmes selon vos besoins.

Oui, nous avons mis en place des solutions pour récupérer les données liées aux inscriptions sur Google My Business et à votre site internet. Pour intégrer ces fonctionnalités, nous vous fournissons des codes spécifiques à intégrer dans votre site web. Ces codes permettent d'installer le formulaire de contact et le WebChat, redirigeant ainsi toutes les informations saisies vers notre CRM.

Concernant Google My Business, nous avons développé des automatisations qui garantissent une réponse rapide à toutes les interactions de vos clients et prospects. Cela contribue à augmenter le taux de conversion. De plus, notre service inclut également la gestion de votre réputation en ligne, qui est intégrée dans votre forfait.

Nous comprenons l'importance de maximiser votre présence en ligne et de tirer parti des opportunités offertes par Google My Business et votre site internet. Notre équipe est là pour vous guider tout au long du processus d'intégration des données et pour répondre à toutes vos questions.